Política de privacidade
Última atualização: 11/08/2026
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site da JoeMyBusiness. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é pachecoo.jonass@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que é necessário para atender e prestar o serviço:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem que você escreve.
- Contratação: nome, e-mail, CPF ou CNPJ e telefone. Os dados do cartão são digitados diretamente no ambiente do Mercado Pago e nunca chegam aos nossos servidores.
- Navegação: dados técnicos que todo servidor registra, como endereço IP e páginas acessadas.
3. Para que usamos
- Responder ao seu contato e enviar propostas.
- Processar pagamentos e emitir nota fiscal.
- Prestar o serviço contratado e dar suporte.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com finalidade comercial.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para a operação:
- Mercado Pago: processamento de pagamentos.
- Supabase: banco de dados e autenticação.
- Cloudflare: hospedagem e entrega do site.
- WhatsApp: comunicação, quando você escolhe esse canal.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato ficam armazenados enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato. Dados de pagamento e notas fiscais seguem o prazo exigido pela legislação fiscal.
6. Seus direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou exclusão, revogar consentimento e pedir a portabilidade.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato por pachecoo.jonass@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
Dividimos os cookies em três categorias. As duas opcionais nascem desligadas e só são ativadas se você autorizar — enquanto isso, nenhum script dessas categorias é carregado na página.
| Categoria | Para que serve | Situação |
|---|---|---|
| Essenciais | Mantêm a sessão de quem acessa o painel administrativo (sb-*) e guardam a sua escolha de cookies (jmb_consent). | Sempre ativos — sem eles o site não funciona |
| Análise de uso | Medem quais páginas são mais visitadas, de forma agregada, para orientar melhorias. | Nenhum em uso no momento |
| Marketing | Medem resultado de campanhas e personalizam anúncios. | Nenhum em uso no momento |
Cookies estritamente necessários não dependem de consentimento, conforme a LGPD. Para os demais, registramos a sua escolha com data e versão, e perguntamos de novo depois de seis meses ou sempre que as categorias mudarem.
Você pode revisar ou revogar a autorização a qualquer momento — revogar é tão simples quanto autorizar, e ao desligar uma categoria apagamos os cookies dela do seu navegador.
8. Segurança
O site trafega exclusivamente por HTTPS. O acesso ao painel exige autenticação, e o banco de dados aplica regras de permissão por linha, de modo que cada usuário só alcança os dados que lhe cabem.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, a data no topo da página será alterada.